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Preguntas Frecuentes

Pregunta
¿Puedo jugar a loterías del mundo desde mi país?
Respuesta
Sí, puedes jugar a la mayoría de las principales loterías desde cualquier país. Si la organización de lotería correspondiente no permite la opción de comprar el boleto online, hay agentes de lotería que ofrecen este servicio.
Pregunta
¿Qué diferencias supone jugar a la lotería online?
Respuesta
No existe ninguna diferencia entre jugar a la lotería online y comprar un boleto en un establecimiento.
Cuando juegas online, juegas al mismo juego de lotería, con las mismas reglas y premios.
Pregunta
¿Qué es un agente de lotería?
Respuesta
Un agente de lotería proporciona un servicio de lotería ya que ejerce de intermediario en tu nombre.
Compra los boletos de lotería por ti y se encarga de todas las operaciones necesarias desde el principio hasta el final. Este servicio te permite jugar a loterías de otros países.
Pregunta
¿Es seguro jugar a la lotería online?
Respuesta
Respuest breve: sí.
Respuesta larga: hay muchos estafadores que utilizan todo tipo de trucos y artimañas para robarte el dinero, por lo que siempre debes comportarte con precaución. Todos los sitios web que mencionamos aquí son sitios legítimos con un historial registrado que puede comprobarse. Queremos que evites esos sitios falsos y fraudulentos y ayudarte a elegir el mejor servicio posible.
Pregunta
¿Qué es una peña o un grupo de lotería?
Respuesta
Una de las formas de jugar a la lotería que goza de mayor aceptación es como integrante de una peña o grupo. En este caso las probabilidades de ganar aumentan considerablemente y el importe del premio se divide en todos los participantes.
Pregunta
¿Puedo participar en varios sorteos?
Respuesta
Sí, el número de sorteos en los que puedes participar depende del juego en cuestión.
Pregunta
¿Cuántos boletos o participaciones puedo comprar de golpe?
Respuesta
No hay límite, por lo que puedes comprar tantos boletos como quieras para un sorteo concreto.
Pregunta
¿Dónde puedo comprobar las combinaciones ganadoras de los sorteos anteriores?
Respuesta
Encontraras el historial de combinaciones ganadoras en Lottery Guru. Haz clic en la lotería que desees y podrás ver los resultados en la sección del historial de resultados. Si necesitas más que los últimos diez resultados, haz clic en el botón de Más resultados antiguos.
Pregunta
¿Cómo puedo cobrar un premio?
Respuesta
El proceso para cobrar un premio depende del juego y del lugar donde vivas. Consulta los detalles sobre cómo cobrar un premio en la página de la lotería en la que hayas participado.
Pregunta
¿Qué margen de tiempo tengo para cobrar el premio?
Respuesta
El período habitual suele ser de más de 30 días. Para obtener más detalles, consulta la información en la página de la lotería en cuestión. Al comprar el boleto online, recibirás una notificación automática de los premios conseguidos que incluirá la información necesaria para solicitar el cobro.
Pregunta
¿A partir de cuándo puedo solicitar el premio si tengo un boleto ganador?
Respuesta
En cuanto finaliza el sorteo, se verifican los resultados y se publican, puedes solicitar el premio. Normalmente hay que esperar un par de horas a partir de la hora oficial del sorteo.